Как работает сокращатель ссылок: статические и динамические ссылки
Подробнее о том, чем полезны статические и динамические ссылки, как они работают и как их добавлять в сообщения, расскажем в этом гайде.
Что такое статические и динамические ссылки
Статические и динамические ссылки подменяют фактический URL страницы для абонента.
Статические ссылки — это постоянные адреса, которые не включают динамических параметров. В Messaggio с помощью статических ссылок вы можете скрыть от получателей длинный непримечательный URL или UTM-метки, подменяя их желаемой отображаемой ссылкой. Статистика по кликам закрепляется за статической ссылкой.
Динамические ссылки — это адреса, параметры в которых генерируются для каждого абонента отдельно. Страниц с динамическими параметрами фактически не существует, однако URL ведут на посадочную страницу. В Messaggio клик по такой ссылке фиксируется и сохраняется в статистике за конкретным получателем.
В каких шаблонах можно использовать статические и динамические ссылки
Статические ссылки доступны в любом макете Viber и SMS.
Динамические ссылки можно добавить в текстовые макеты Viber и SMS, сгенерировав переменные при создании шаблона. Также динамические ссылки автоматически подставляются в Viber-кнопки в макетах «текст+кнопка» и «текст+изображение+кнопка».
Как добавить в сообщение статическую ссылку
Чтобы задать статическую ссылку, которая будет отображаться у получателя сообщения, перейдите в раздел «Короткие ссылки» и нажмите «Создать ссылку».
Укажите название ссылки, выберите проект, в котором вы будете использовать ссылку. В поле «Link shortening» укажите реальный URL, ниже из выпадающего списка выберите отображаемый домен и задайте отображаемую ссылку. Нажмите «Сохранить».
Приступайте к созданию шаблона сообщения. Подробнее о работе с шаблонами читайте в разделе «Как создать шаблон сообщения». Укажите канал отправки сообщений: SMS или Viber и выберите макет. Статические ссылки доступны в любом макете с текстом. Над текстовым полем нажмите «Короткая ссылка — Статическая ссылка» и выберите созданную вами отображаемую ссылку. Нажмите «Добавить». Эту ссылку увидят получатели рассылки.
Вы можете создать статическую ссылку непосредственно при создании шаблона. Для этого над текстовым полем нажмите «Короткая ссылка — Создать ссылку» и укажите параметры отображаемой ссылки. Нажмите «Создать». Добавьте созданную ссылку в шаблон сообщения по инструкции выше.
Если в шаблоне уже есть ссылка, которую вы хотите подменить, выделите ссылку и нажмите «Короткая ссылка — Создать ссылку». Исходная ссылка подставится в нужное поле автоматически. Останется только задать отображаемый URL.
Количество кликов по ссылке отобразится в разделе «Настройки — Короткие ссылки»: наведите курсор на синий индикатор, чтобы увидеть количество переходов по ссылке. Переходы по одной ссылке, которая использовалась в разных рассылках, суммируются. Поэтому мы рекомендуем для каждой рассылки создавать новую статическую ссылку, чтобы точнее считать конверсии.
Как добавить в сообщение динамическую ссылку
Динамические ссылки в viber-кнопке
В viber-кнопки автоматически подставляются динамические ссылки, которые генерируются для каждого получателя в индивидуально. Они привязаны к рассылке и отображаются в статистике в графе «Клики». Учитываются только уникальные клики по кнопке. Это позволяет оценивать конверсию в переход на посадочную страницу.
Динамические ссылки в текстовом сообщении
Чтобы фиксировать клик по ссылке в сообщении без кнопки, сгенерируйте переменную LINK: в текстовом макете Viber или SMS нажмите «Короткая ссылка — Динамическая ссылка». В текст добавится переменная, в которую подставится динамическая ссылка для учёта переходов на посадочную страницу.
После сохранения шаблона динамические ссылки будут привязаны к рассылке. Это означает, что данные по конверсии в клик будут собираться в разрезе по рассылкам и отображаться в разделе «Статистика» наряду со статусами «Отправлено», «Доставлено» и «Просмотрено».
Статические и динамические ссылки по умолчанию создаются на одном из адресов Messaggio. Чтобы создать ссылку на собственном домене, обратитесь в службу поддержки.