Применяйте лучший опыт рассылок в своем бизнесе

Мобильный маркетинг для ресторанов и баров

Малый бизнес часто сталкивается с рядом операционных проблем, когда владелец одновременно управляет компанией и отвечает за маркетинг.

Как привлечь гостей в ресторан с помощью мультикананльной рассылки

Программа лояльности

Отличный способ заинтересовать клиентов — создать программу лояльности. Это даёт гостям ресторана очевидную ценность и, следовательно, с побуждает подписаться на рассылку. Стоит всегда следить за тем, чтобы гости получали действительно полезные и актуальные для каждого из них скидки. Однако, лучше разнообразить сообщения об уникальных выгодах развлекательным контентом, чтобы сохранять заинтересованность и позитивное настроение аудитории.

Купоны и специальные предложения

Использование купонов и специальных предложений — хорошая стратегия, если вы хотите увеличить выручку в те дни, когда посадка в ресторане оставляет желать лучшего. Например, рассылка сообщений с купоном, который можно погасить в середине недели, способствует росту выручки в будние дни. Если гость получит возможность пообедать в ресторане за небольшую сумму, бизнес не потеряет деньги. Разумеется, такие купоны (вы можете отправить их через Viber, SMS или WhatsApp) должны быть доступны только тем, кто подписался на рассылку. Это станет ещё одним стимулом для гостей стать частью вашей аудитории в мессенджерах.

Блюдо дня (или недели)

Предложите особенное блюдо для гостей, которые подписаны на рассылку ресторана. Дополняйте сообщения аппетитными иллюстрациями. Владельцы ресторанов отмечают, что благодаря информированию гостей о блюде дня по выгодной цене увеличиваются продажи, растёт посещаемость, а продукты реализовываются быстрее, чем в другое время. Так сокращаются списания, что положительно влияет на прибыль.

Особенные события

Если в ресторане проводятся мероприятия, такие как коктейльные вечера или концерты живой музыки, об этом можно легко рассказать гостям с помощью рассылки. Сообщения могут быть отправлены через платформу мультикананльной рассылки в начале недели и с парой напоминаний спустя несколько дней, чтобы подогреть интерес получателей. Для лучшего результата сообщения могут сопровождаться специальными предложениями из меню ресторана и параллельно освещаться на других площадках, таких как сайт и POS-материалы.

Стоит подумать о мобильной многоканальной маркетинговой кампании для вашего ресторана — она помогает многим сетевым и локальным ресторанам сохранить и приумножить свою аудиторию.