Поиск по чатам

Вы можете фильтровать чаты по каналам и статусам. Для этого в разделе «Чаты» в верхней части интерфейса разверните выпадающий список и выберите нужный канал или статус.

Благодаря удобным фильтрам, вы можете оценить, какой канал наиболее популярен для ваших клиентов, сколько сообщений успевает обработать каждый оператор и сделать другие полезные выводы для организации работы службы поддержки.

  • Была ли эта статья полезной?
  • ДаНет
Назад Панель управления чатами
Далее Как создать мультиканальную рассылку