Мобильный маркетинг в IT
Независимо от размера и области экспертизы компании, мультиканальные рассылки Viber, WhatsApp или RCS и SMS принесут пользу любому бизнесу в IT-секторе. Пользуясь технологиями провайдера, который может обеспечить интеграцию API, вы получите множество преимуществ от рассылки сообщений как наиболее простого и прямого способа общения внутри компании и за ее пределами с клиентами и партнёрами.
Обмен сообщениями SMS или Viber работает эффективно в любых областях IT. Вы можете отправлять системным администраторам статусы с веб-сайтов, баз данных, серверов в реальном времени, а также уведомления, сообщающие клиентам, что их оборудование исправно и готово к работе. Если вы широко представлены в интернете или являетесь корпорацией, использующей внутренние сети, вполне вероятно, что у вас есть программное обеспечение, которое постоянно контролирует ваши системы. Если возникнет проблема, система отправляет уведомление ответственному сотруднику, чтобы он мог принять меры. Такие сообщения удобно передавать через популярные мессенджеры: Viber, WhatsApp или через SMS.
Рассылка мультиканальных сообщений для улучшения внутренней коммуникации — это не единственное применение мобильного маркетинга в IT. Это ещё и отличный способ оставаться на связи с клиентами, а также продвигать и развивать свой бизнес. Клиенты могут получать уведомления об обновлениях программного обеспечения с инструкциями по их установке, получать предупреждения о безопасности персональных данных и сведения о том, куда обращаться за помощью в случае необходимости.
Существует бесконечное множество способов, которыми многоканальная массовая рассылка сообщений может принести пользу для компаний IT-сектора. Вот некоторые примеры:
Оповещение сотрудников о сбоях системы
Мультиканальные оповещения могут быть отправлены в ответственный отдел, как только возникнет проблема в сети. Кроме того, оповещения можно использовать для профилактики, чтобы в момент времени быть уверенным в корректности работы системы.
Автоматизация аккаунт-менеджмента
Если вы предоставляете программное обеспечение для бизнеса, мультиканальные рассылки помогут полностью автоматизировать ведение клиентов. Настройте триггерные рассылки для знакомства с функционалом продукта, отправляйте коды верификации для проведения транзакций, высылайте подтверждения важных операций с аккаунтом. Навигация с помощью мультиканальной рассылки сообщений поможет клиенту быстро и комфортно работать с сервисом и оценить все возможности вашей технологии. А вы оптимизируйте расходы на аккаунт-менеджмент.
Присоединяйтесь к Messaggio и начните рассылку сегодня!
Вы можете осуществлять рассылку через API или воспользоваться конструктором шаблонов. Регистрируйтесь в личном кабинете и попробуйте возможности Messaggio в деле прямо сейчас.
Попробовать бесплатно
