Як створити мультиканальну розсилку

За допомогою мультиканальної розсилки ви не просто розішле повідомлення по базі, а доставите його в зручний для клієнта канал, який він щодня використовує і якому довіряє. Ви можете надсилати сервісний та рекламний трафік спочатку до месенджера, а потім до SMS або навпаки. Це зручно, якщо ви не впевнені в тому, чи використовують вибраний канал всі контакти з бази. Гнучкі установки Messaggio дозволяють маршрутизувати повідомлення, призначаючи черговість каналів в один клік. Розкажемо, як зробити результативну розсилку з високою доставленістю в цьому гайді.

Щоб створити мультиканальне розсилання, потрібно підготувати мультиканальний шаблон повідомлення. Про це наш розділ «Як створити мультиканальний шаблон».

Коли готовий мультиканальний шаблон, перейдіть до розділу «Розсилки» і натисніть «Створити».

Вкажіть назву розсилки, проект та виберіть мультиканальний шаблон для розсилки. Увімкніть шаблони повідомлень каналів, які плануєте надсилати. Порядок шаблонів визначає черговість маршрутизації повідомлень. Щоб змінити черговість, перетягніть блоки повідомлень та зберіть потрібну послідовність.


Докладніше про те, як створити розсилку в кожному каналі, читайте в розділах:

Далі: Як додати контакти до розсилки