Odesílání zpráv do Viberu prostřednictvím
oficiálního kanálu

Poskytujte důležité informace pohodlným způsobem. Využijte ve svém podnikání oblíbené mobilní messengery.

  • Oznámení zákazníků
  • Mobilní marketingové kampaně
  • Chatování se zákazníky
  • Zasílání zpráv přes API nebo pluginy

97%

Procento doručení

89%

Zobrazení zpráv

82%

Otevírání odkazů

66%

Použití Viberu

Viber zprávy

Pomocí obchodních zpráv Viber se můžete přiblížit svým zákazníkům: posílejte jim důležitá oznámení a udržujte s nimi kontakt.

Messaggio je oficiálním partnerem společnosti Viber pro zasílání obchodních zpráv. Vaše značka může kontaktovat zákazníky pomocí Viber messengeru: abyste zákazníkovi mohli poslat zprávu, stačí znát jeho telefonní číslo.

Zaregistrujte si značkové jméno odesílatele Viber pro hromadné akce nebo oznámení o transakcích – je to mnohem levnější než SMS!

Funkce Viber zpráv

Více než polovina Čechů starších 16 let používá Viber – je to druhý nejoblíbenější messenger v zemi.

Messaggio je již více než 5 let jedním z největších oficiálních obchodních komunikačních partnerů společnosti Viber. Zasílejte zprávy na telefonní čísla stejným způsobem jako přes SMS. Získejte pokročilou analýzu kampaní: stavy zpráv jsou nejen „doručeny“, ale také „zobrazeny příjemcem“.

  • Zpráva Viber může obsahovat až 1000 znaků v libovolném jazyce, což je výhodnější než použití dlouhých vícedílných SMS.
  • Schopnost přijímat reakce zákazníků.
  • Odeslání zprávy s textem, emotikonami, soubory, obrázkem a tlačítkem CTA.
  • Rychlé a spolehlivé stavy Viber zpráv: odeslané, doručené a zobrazené.
  • Jméno odesílatele – název značky může být v češtině s logem, obálkou a popisem společnosti.
  • Push upozornění na nové zprávy na obrazovce uživatele.
  • Účtování pouze za doručené zprávy.
Spojit se s námi Stáhnout PDF prezentaci

Odesílání SMS

Připojte se k vícekanálové platformě Messaggio a používejte kvalitní kanály k odesílání SMS.

Messaggio.com Multichannel messaging platform. Viber, WhatsApp, SMS & RCS business messaging.

Přímá SMS spojení a kvalitní kanály

Vážíme si pověsti spolehlivého partnera, a proto neustále pracujeme na zvyšování počtu přímých spojení s mobilními operátory a na kvalitě doručování SMS zpráv.

Snadno integrovatelné rozhraní API pro vícekanálové zasílání zpráv vám umožňuje rozšířit vaše marketingové kampaně bez dalších nákladů. Podpora pro odesílání kanálů přes SMS, Viber, WhatsApp a RCS prostřednictvím jednoho univerzálního HTTP API.

Můžete použít protokol SMPP, průmyslový standard pro výměnu SMS zpráv. Vícekanálová platforma vám umožňuje nezávisle spravovat připojení a poskytovat statistiky v reálném čase prostřednictvím webového rozhraní.

Platforma využívá nejnovější data od MNP v různých zemích k efektivnímu směrování provozu SMS a zlepšení kvality doručování.

Inteligentní systém směrování SMS zpráv umožňuje konfigurovat optimální kanály pro doručování zpráv podle vašich požadavků.

Víceuživatelské a vícejazyčné webové rozhraní pro odesílání SMS, nastavení API připojení a prohlížení statistik.

Pohodlné uživatelské rozhraní vám umožňuje nahrávat skupiny kontaktů, vytvářet šablony zpráv a provádět hromadné rozesílání SMS zpráv.

Možnosti platformy

S Messaggio můžete odesílat servisní a transakční zprávy a také provádět personalizované marketingové kampaně v messengerech. Rozesílání se provádí prostřednictvím osobního účtu Messaggio s intuitivním rozhraním nebo prostřednictvím funkčního rozhraní API.

Viber + SMS

Messaggio nabízí Viber+SMS kaskádovou distribuci: pokud klient nepoužívá messenger, zprávy jsou odesílány prostřednictvím SMS. Platíte pouze za doručené zprávy.

Konstruktér zpráv

Na platformě Messaggio si můžete zaregistrovat jméno odesílatele, vytvořit šablonu, přizpůsobit personalizaci zpráv, čas a plynulost odeslání a provést odeslání vaší zákaznické základně.

Zákaznický servis

Podpora služby Messaggio je k dispozici nepřetržitě. Stávající klienty doprovází account manager. Můžete také položit otázku prostřednictvím tiketu ve vašem účtu.

Vícekanálové zasílání zpráv

Prostřednictvím svého osobního účtu můžete odesílat zprávy rychlostí až 2 000 zpráv za sekundu na mnoho kanálů.

Konstruktér zpráv umožňuje nastavit pořadí kanálů a podmínky opětovného odeslání: pokud zpráva nebyla doručena na první kanál, bude proveden pokus o doručení na druhý kanál atd.

Čtěte dále: Personalizace zpráv

multichannel_messaging

Personalizace zpráv

Pro personalizované zprávy můžete použít více než deset proměnných: nastavte proměnnou jak v textu, tak v odkazu zprávy.

Proměnné umožňují oslovovat uživatele jménem, nabízet individuální podmínky akce, nastavit dobu platnosti osobní slevy atd. Data se dosazují do proměnných ze skupin kontaktů při generování mailing listu.

Čtěte dále: Chaty a obousměrná komunikace se zákazníky

personalization

Chaty a obousměrná komunikace s klientem

Platforma zajišťuje obousměrnou komunikaci mezi klientem a značkou.

Proces zpracování požadavků přijatých v chatu společnosti je automatizovaný: není třeba přepínat mezi aplikacemi messengerů.

Možnosti Messaggio Chats:

  • Uložení komentářů a stavů tiketů
  • Přidělování chatů zaměstnancům
  • Nastavení rychlých odpovědí: až 10 frází
  • Nastavení automatických odpovědí na nové chaty a také odpovědí při změně operátora chatu

Čtěte dále: Testování doručení do messengerů

chats

Testování doručení do messengerů

Chcete-li zkontrolovat zobrazení zprávy před odesláním, můžete napojit libovolný počet testovacích čísel: například čísla kolegů nebo vedení.

Každé testovací číslo může mít parametry podobné importovaným poštovním kontaktům. Díky tomu můžete zkontrolovat nejen zobrazení šablony, ale i správnost zadaných proměnných.

Čtěte dále: Plánovač a plynulé zasílání

testing

Plánovač a plynulá distribuce

Možnost určit časový interval, ve kterém budou zprávy odeslány: okamžitě nebo během několika hodin.

To vám umožňuje řídit tok aplikací a zpracovávat příchozí požadavky včas.

Čtěte dále: Statistiky v reálném čase
smooth_sending

Statistiky v reálném čase

Platforma Messaggio monitoruje stav doručení poštovních zpráv v reálném čase.

Detailní statistiky se automaticky zapisují do databáze, která má všechny odeslané, doručené a prohlížené zprávy a každou odeslanou komunikaci. Kromě souhrnných zpráv jsou k dispozici podrobné soubory ke stažení za období podle projektu, odesílatele nebo distribuce.

Zpět na: Vícekanálové zasílání zpráv
statistic

Kontakty

Rusko

ru.office@messaggio.com

Spojené arabské emiráty

uae.office@messaggio.com

Ukrajina

ua.office@messaggio.com

Slovensko

sk.office@messaggio.com

Jsme také zastoupeni

Arménii, Ázerbájdžánu, Kazachstánu, Bělorusku, Lotyšsku, Moldavsku, Gruzii, Tádžikistánu

    Souhlasím s tím, že Messaggio bude uchovávat informace, které jsem poskytl/a, aby bylo možné odpovědět na můj požadavek.

    * These fields are required.