Odesílání zpráv do Viberu prostřednictvím
oficiálního kanálu
Poskytujte důležité informace pohodlným způsobem. Využijte ve svém podnikání oblíbené mobilní messengery.
- Oznámení zákazníků
- Mobilní marketingové kampaně
- Chatování se zákazníky
- Zasílání zpráv přes API nebo pluginy
97%
Procento doručení
89%
Zobrazení zpráv
82%
Otevírání odkazů
66%
Použití Viberu
Viber zprávy
Pomocí obchodních zpráv Viber se můžete přiblížit svým zákazníkům: posílejte jim důležitá oznámení a udržujte s nimi kontakt.
Messaggio je oficiálním partnerem společnosti Viber pro zasílání obchodních zpráv. Vaše značka může kontaktovat zákazníky pomocí Viber messengeru: abyste zákazníkovi mohli poslat zprávu, stačí znát jeho telefonní číslo.
Zaregistrujte si značkové jméno odesílatele Viber pro hromadné akce nebo oznámení o transakcích – je to mnohem levnější než SMS!
Funkce Viber zpráv
Více než polovina Čechů starších 16 let používá Viber – je to druhý nejoblíbenější messenger v zemi.
Messaggio je již více než 5 let jedním z největších oficiálních obchodních komunikačních partnerů společnosti Viber. Zasílejte zprávy na telefonní čísla stejným způsobem jako přes SMS. Získejte pokročilou analýzu kampaní: stavy zpráv jsou nejen „doručeny“, ale také „zobrazeny příjemcem“.
- Zpráva Viber může obsahovat až 1000 znaků v libovolném jazyce, což je výhodnější než použití dlouhých vícedílných SMS.
- Schopnost přijímat reakce zákazníků.
- Odeslání zprávy s textem, emotikonami, soubory, obrázkem a tlačítkem CTA.
- Rychlé a spolehlivé stavy Viber zpráv: odeslané, doručené a zobrazené.
- Jméno odesílatele – název značky může být v češtině s logem, obálkou a popisem společnosti.
- Push upozornění na nové zprávy na obrazovce uživatele.
- Účtování pouze za doručené zprávy.
Odesílání SMS
Připojte se k vícekanálové platformě Messaggio a používejte kvalitní kanály k odesílání SMS.
Přímá SMS spojení a kvalitní kanály
Vážíme si pověsti spolehlivého partnera, a proto neustále pracujeme na zvyšování počtu přímých spojení s mobilními operátory a na kvalitě doručování SMS zpráv.
Snadno integrovatelné rozhraní API pro vícekanálové zasílání zpráv vám umožňuje rozšířit vaše marketingové kampaně bez dalších nákladů. Podpora pro odesílání kanálů přes SMS, Viber, WhatsApp a RCS prostřednictvím jednoho univerzálního HTTP API.
Můžete použít protokol SMPP, průmyslový standard pro výměnu SMS zpráv. Vícekanálová platforma vám umožňuje nezávisle spravovat připojení a poskytovat statistiky v reálném čase prostřednictvím webového rozhraní.
Platforma využívá nejnovější data od MNP v různých zemích k efektivnímu směrování provozu SMS a zlepšení kvality doručování.
Inteligentní systém směrování SMS zpráv umožňuje konfigurovat optimální kanály pro doručování zpráv podle vašich požadavků.
Víceuživatelské a vícejazyčné webové rozhraní pro odesílání SMS, nastavení API připojení a prohlížení statistik.
Pohodlné uživatelské rozhraní vám umožňuje nahrávat skupiny kontaktů, vytvářet šablony zpráv a provádět hromadné rozesílání SMS zpráv.
Možnosti platformy
S Messaggio můžete odesílat servisní a transakční zprávy a také provádět personalizované marketingové kampaně v messengerech. Rozesílání se provádí prostřednictvím osobního účtu Messaggio s intuitivním rozhraním nebo prostřednictvím funkčního rozhraní API.
Viber + SMS
Messaggio nabízí Viber+SMS kaskádovou distribuci: pokud klient nepoužívá messenger, zprávy jsou odesílány prostřednictvím SMS. Platíte pouze za doručené zprávy.
Konstruktér zpráv
Na platformě Messaggio si můžete zaregistrovat jméno odesílatele, vytvořit šablonu, přizpůsobit personalizaci zpráv, čas a plynulost odeslání a provést odeslání vaší zákaznické základně.
Zákaznický servis
Podpora služby Messaggio je k dispozici nepřetržitě. Stávající klienty doprovází account manager. Můžete také položit otázku prostřednictvím tiketu ve vašem účtu.
Vícekanálové zasílání zpráv
Prostřednictvím svého osobního účtu můžete odesílat zprávy rychlostí až 2 000 zpráv za sekundu na mnoho kanálů.
Konstruktér zpráv umožňuje nastavit pořadí kanálů a podmínky opětovného odeslání: pokud zpráva nebyla doručena na první kanál, bude proveden pokus o doručení na druhý kanál atd.
Personalizace zpráv
Pro personalizované zprávy můžete použít více než deset proměnných: nastavte proměnnou jak v textu, tak v odkazu zprávy.
Proměnné umožňují oslovovat uživatele jménem, nabízet individuální podmínky akce, nastavit dobu platnosti osobní slevy atd. Data se dosazují do proměnných ze skupin kontaktů při generování mailing listu.
Chaty a obousměrná komunikace s klientem
Platforma zajišťuje obousměrnou komunikaci mezi klientem a značkou.
Proces zpracování požadavků přijatých v chatu společnosti je automatizovaný: není třeba přepínat mezi aplikacemi messengerů.
Možnosti Messaggio Chats:
Testování doručení do messengerů
Chcete-li zkontrolovat zobrazení zprávy před odesláním, můžete napojit libovolný počet testovacích čísel: například čísla kolegů nebo vedení.
Každé testovací číslo může mít parametry podobné importovaným poštovním kontaktům. Díky tomu můžete zkontrolovat nejen zobrazení šablony, ale i správnost zadaných proměnných.
Plánovač a plynulá distribuce
Možnost určit časový interval, ve kterém budou zprávy odeslány: okamžitě nebo během několika hodin.
To vám umožňuje řídit tok aplikací a zpracovávat příchozí požadavky včas.
Čtěte dále: Statistiky v reálném čase
Statistiky v reálném čase
Platforma Messaggio monitoruje stav doručení poštovních zpráv v reálném čase.
Detailní statistiky se automaticky zapisují do databáze, která má všechny odeslané, doručené a prohlížené zprávy a každou odeslanou komunikaci. Kromě souhrnných zpráv jsou k dispozici podrobné soubory ke stažení za období podle projektu, odesílatele nebo distribuce.
Zpět na: Vícekanálové zasílání zpráv
Kontakty
Česká republika
info@messaggio.com
Spojené arabské emiráty
uae.office@messaggio.com
Ukrajina
ua.office@messaggio.com
Slovensko
sk.office@messaggio.com
Jsme také zastoupeni
Arménii, Ázerbájdžánu, Kazachstánu, Bělorusku, Lotyšsku, Moldavsku, Gruzii, Tádžikistánu