Пошук по чатам
Ви можете фільтрувати чати за каналами та статусами. Для цього в розділі «Чати» у верхній частині інтерфейсу розгорніть список, що випадає і виберіть потрібний канал або статус.
Завдяки зручним фільтрам, ви можете оцінити, який канал найбільш популярний для ваших клієнтів, скільки повідомлень встигає обробити кожен оператор і зробити інші корисні висновки для організації роботи служби підтримки.
Завдяки зручним фільтрам, ви можете оцінити, який канал найбільш популярний для ваших клієнтів, скільки повідомлень встигає обробити кожен оператор і зробити інші корисні висновки для організації роботи служби підтримки.