Чат дашборд Messaggio

Чати з клієнтами з єдиного інтерфейсу

ПЕРЕВАГИ ТЕХНОЛОГІЇ

Спростіть процес обробки звернень та продавайте більше

Допродаж

Спілкування з клієнтом зосереджено у зручному для нього месенджері, що дозволяє робити максимально персоналізовані та ненав’язливі допродажі. Ви будете на зв’язку навіть коли клієнт залишив сайт.

Підтримка клієнтів

Вирішення технічних та організаційних питань. Підтримка при підключенні та веденні клієнта, консультації щодо товарів та послуг. Месенджери дозволяють передавати файли, що полегшує обмін документами.

Зростання CR

Оператор чату допомагає знайти товари або послуги, які задовольняють потребу клієнта. Це допомагає клієнту зважитися на покупку, що сприяє зростанню конверсії.

Зростання лояльності

Можливість відпрацювати негатив у власному діалозі зменьшить кількість поганих відгуків на публічних майданчиках. Хороша репутація приваблює нових клієнтів та утримує існуючих.

Зростання повторних продажів

Швидка реакція на звернення клієнта та підтримка діалогу з ним збільшує його активність, залученість до продуктів компанії. Зацікавлений клієнт частіше повертається за покупками.

Автоматизація процесів

Робота із заявками стане швидше та простіше. Шаблони, тегування, переадресація діалогу всередині компанії звільняють від рутинних завдань та прискорюють процес обробки тікетів.

Дізнатися Більше

Охорона здоров’я

Мобільний маркетинг в охороні здоров'я Медичні організації часто проводять кампанії зі скорочення кількості пропущених прийомів, що обходиться їм в сотні тисяч рублів щорічно. Окрім фінансових наслідків, неправильна маркетингова стратегія може негативно впливати на якість сервісу, наприклад, пацієнти стикаються з такою проблемою як невиправдано довгий час очікування в черзі. Ця проблема

Дізнатися Більше

Подорожі та туризм

Мобільний маркетинг для туристичних компаній Готуючись до подорожі, ми не можемо обійтись без технологій. Смартфони стали незамінними помічниками в плануванні поїздок, починаючи з етапів вибору напрямку, готелю, екскурсійних програм і закінчуючи прибуттям до місця призначення. Опинившись в новому місті, ми не випускаємо телефон з рук. Мобільний пристрій допомагає робити поїздку

Дізнатися Більше

Банківська справа та Фінанси

Мобільний маркетинг в фінансовій та банківській сферах Мультиканальний обмін повідомленнями став одним з найпопулярніших методів спілкування з клієнтами в фінансовому та банківському секторах. Такий вид швидкого прямого зв’язку ідеально підходить для індустрії, яка працює з особистими даними. Поговоримо про те, як мультиканальні розсилки допомагають покращити досвід взаємодії клієнтів з банківськими

Ищите решение для мультиканальной поддержки в чатах?

Мы будем рады предложить Messaggio Chat для решения ваших задач. Воспользуйтесь мультиканальной платформой на выгодных условиях!