Чат дашборд Messaggio

Чати з клієнтами з єдиного інтерфейсу

ПЕРЕВАГИ ТЕХНОЛОГІЇ

Спростіть процес обробки звернень та продавайте більше

Допродаж

Спілкування з клієнтом зосереджено у зручному для нього месенджері, що дозволяє робити максимально персоналізовані та ненав’язливі допродажі. Ви будете на зв’язку навіть коли клієнт залишив сайт.

Підтримка клієнтів

Вирішення технічних та організаційних питань. Підтримка при підключенні та веденні клієнта, консультації щодо товарів та послуг. Месенджери дозволяють передавати файли, що полегшує обмін документами.

Зростання CR

Оператор чату допомагає знайти товари або послуги, які задовольняють потребу клієнта. Це допомагає клієнту зважитися на покупку, що сприяє зростанню конверсії.

Зростання лояльності

Можливість відпрацювати негатив у власному діалозі зменьшить кількість поганих відгуків на публічних майданчиках. Хороша репутація приваблює нових клієнтів та утримує існуючих.

Зростання повторних продажів

Швидка реакція на звернення клієнта та підтримка діалогу з ним збільшує його активність, залученість до продуктів компанії. Зацікавлений клієнт частіше повертається за покупками.

Автоматизація процесів

Робота із заявками стане швидше та простіше. Шаблони, тегування, переадресація діалогу всередині компанії звільняють від рутинних завдань та прискорюють процес обробки тікетів.

Дізнатися Більше

Служба доставки

Мобільний маркетинг в індустрії доставки Найважливіший критерій, за яким клієнти оцінюють сервіс доставки – це швидкість. Однак, кур’єри часто стикаються з ситуацією, коли клієнт не готовий прийняти доставку певного моменту. Така ситуація викликає незручності як для клієнта, котрий не отримає посилку запланованого дня, так і для служби доставки, яка витратить

Дізнатися Більше

Ресторани та бари

Мобільний маркетинг для ресторанів та барів Малий бізнес часто стикається з рядом операційних проблем, коли власник одночасно керує компанією і відповідає за маркетинг. Власники ресторанів та барів зазначають, що мультиканальна розсилка повідомлень – один із найшвидших, простих та ефективних способів привернути увагу аудиторії до закладу. Як привабити гостей до ресторану

Дізнатися Більше

Страхування

Мобільний маркетинг в страхуванні Під час пандемії люди відчули, що найголовніша цінність – це здоров’я. Тому для страхової галузі саме час нагадати про себе клієнтам та запропонувати оформити список ризиків, які покриваються страховкою. Мобільний SMS- та мессенджер-маркетинг — один з найпотужніших та ефективних способів, за допомогою яких страхова галузь може

Ищите решение для мультиканальной поддержки в чатах?

Мы будем рады предложить Messaggio Chat для решения ваших задач. Воспользуйтесь мультиканальной платформой на выгодных условиях!