Как создать мультиканальную рассылку
С помощью мультиканальной рассылки вы не просто разошлете сообщение по базе, а доставите его в удобный для клиента канал, который он ежедневно использует и которому доверяет. Вы можете отправлять сервисный и рекламный трафик сначала в мессенджер, а затем в SMS или наоборот. Это удобно, если вы не уверены в том, используют ли выбранный вами канал все контакты из базы. Гибкие настройки Messaggio позволяют маршрутизировать сообщения, назначая очередность каналов в один клик. Расскажем, как сделать результативную рассылку с высокой доставляемостью в этом гайде.
Чтобы создать мультиканальную рассылку, необходимо подготовить мультиканальный шаблон сообщения. Об этом наш раздел «Как создать мультиканальный шаблон».
Когда готов мультиканальный шаблон, перейдите в раздел «Рассылки» и нажмите «Создать».
Укажите название рассылки, проект и выберите мультиканальный шаблон для рассылки. Включите шаблоны сообщений каналов, в которые планируете отправку. Порядок шаблонов определяет очередность маршрутизации сообщений. Чтобы изменить очередность, перетащите блоки сообщений и соберите нужную последовательность.
Подробнее о том, как создать рассылку в каждом из каналов, читайте в разделах: