База знань

Проста інтеграція з Altegio дозволить вам надсилати SMS-, Viber-, WhatsApp-повідомлення клієнтам компанії. Також можливі каскадні розсилки: спочатку Viber, а потім SMS, якщо доставити в Viber не вдалося. Надсилання повідомлень відбувається прямо з інтерфейсу Altegio. Завдяки технологіям Messaggio клієнти вчасно отримають нагадування про записи, повідомлення про вигідні пропозиції та інші повідомлення, які допоможуть автоматизувати процеси у вашій компанії.

Провайдер працює у всьому світі. У Україні передбачено оплату як у місцевій валюті, так і в євро. Умови для Республіки Білорусь: укладається договір, погоджується ім'я SMS, оплата приймається у білоруських рублях. В інших країнах можливе підключення та оплата в євро, робота по післяплати.

Підключитися можуть лише юридичні особи.

Реєстрація облікового запису Messaggio та налаштування імені відправника

1. Перейдите на сайт Messaggio і натисніть кнопку «Реєстрація» або «Створити обліковий запис»
2. Заповніть форму та натисніть кнопку «Створити обліковий запис».
3. Підтвердіть адресу електронної пошти: лист із посиланням на підтвердження прийде на вказану при реєстрації адресу.

Після реєстрації та підтвердження адреси електронної пошти перейдіть до особистого кабінету. Виконайте базові установки облікового запису:

1. Вкажіть назву компанії, країну, сайт, мову та часовий пояс.
2. Підтвердіть оферту (Договір приєднання), вказавши ІПН вашої компанії та інші реквізити. Після акцепту оферти ви зможете завантажити рахунок для поповнення балансу або поповнити баланс банківською карткою.
3. Створіть ім'я відправника. Для цього перейдіть у розділі «Відправники»та натисніть кнопку "Створити". Виберіть канал SMS зі списку та вкажіть назву вашої компанії — це ім'я ваші клієнти будуть бачити при отриманні SMS.
   

4. Надіслати створене ім'я відправника на модерацію та активацію. Для цього клацніть на ім'я відправника та натисніть на кнопку «Надіслати на модерацію».

Залежно від стільникового оператора процес активації імені може тривати 3-15 робочих днів.

Якщо ви реєструєте ім'я відправника для надсилання повідомлень по Росії, то можуть знадобитися додаткові відомості про вашу компанію та додаткові документи. Список відповідних документів вам надішле менеджер Messaggio під час розгляду імені відправника.



Щоб отримати налаштування для інтеграції з Altegio, потрібно скласти звернення до Служби підтримки: з особистого кабінету Messaggio у розділі «Служба підтримки» створіть тикет із темою «Інтеграція з Altegio». У листі вкажіть, що вам потрібний ключ авторизації.



Дочекайтесь відповіді служби підтримки, яка застосує налаштування до вашого облікового запису для коректної роботи з Altegio. Зазвичай відповідь надходить протягом 30 хвилин. Скопіюйте з листа отриманий ключ та код імені відправника.>

Налаштування в особистому кабінеті Altegio

Перейдіть до особистого кабінету Altegio у розділі «Налаштування – Повідомлення», виберіть SMS-провайдера Messaggio, введіть ключ у полі «Ключ авторизації», вкажіть код імені відправника у полі «Ім'я відправника SMS».



Тарифи та оплата

Детальний опис тарифів Messaggio доступний за посиланням по ссылке.
Для поповнення балансу перейдіть до розділу «Баланс», введіть суму платежу та натисніть кнопку «Перейти до оплати».



Далі виконуйте підказки в інтерфейсі оплати.

Щоб розсилка повідомлень не призупинялася за нульового балансу, підключіть послугу Автоплатіж. Вказана сума буде списуватись з вашої банківської картки автоматично, коли кошти на рахунку будуть витрачені. Докладніше про підключення послуги Автоплатіж читайте у розділі «Фінанси».

Тепер ви можете надсилати клієнтам індивідуальні повідомлення або розсилати по групах з клієнтської бази. Гнучкі фільтри Altegio дозволять створити сегмент користувачів для надсилання повідомлень під будь-яким вашим завдання. А Messaggio забезпечить високу швидкість та доставляння повідомлень від вашого бренду, що верифікований оператором зв'язку.