Як створити шаблон повідомлення
Щоб створити шаблон, перейдіть до розділу «Шаблони» та натисніть «Створити».
Вкажіть назву шаблону, виберіть проект і відправника, від імені якого буде розсилатися повідомлення. У списку відправників, що випадає, ви знайдете тільки активовані імена.
Сформуйте повідомлення, використовуючи можливі макети. Ви можете використовувати змінні в тексті та посиланнях, які заповнюються параметрами, зазначеними у властивостях контактів групи для розсилки. Докладніше про змінні у розділі «Як персоналізувати повідомлення».
Натисніть кнопку «Зберегти зміни».
Активуйте шаблон, щоб використовувати його у розсилці.
Докладніше про створення шаблонів:
- Вимоги до вмісту та формату повідомлень Viber
- Вимоги до вмісту та формату повідомлень SMS
- Вимоги до вмісту та формату повідомлень WhatsApp
Ви можете використовувати мультиканальний шаблон для каскадної розсилки. Докладніше про те, як працює інтелектуальна маршрутизація повідомлень каналами та створення мультиканального шаблону, див. у розділі «Як створити мультиканальний шаблон».