Вітаємо у Базі знань Messaggio! Ми дуже раді допомогти у вирішенні ваших бізнес-завдань. Щоб ви швидко зорієнтувалися в особистому кабінеті та оцінили технології Messaggio у справі, рекомендуємо ознайомитись з гайдами послідовно – після кожної статті є кнопки перемикання на наступну та попередню сторінку. Або знайдіть відповідь на конкретне питання – зміст Бази знань знаходиться в лівій частині екрана.

У цьому гайді розглянемо оглядово про функціонал, доступний в Messaggio для масової розсилки повідомлень. Клацніть по пунктах, щоб дізнатися більше.

Порядок роботи із сервісом наступний:

1. Створіть обліковий запис. Кнопка реєстрації доступна з будь-якої сторінки сайту. Реєстрація займе у вас не більше кількох хвилин.
2. Підтвердьте оферту. Акцептована оферта дозволяє поповнювати баланс для розсилки повідомлень та отримувати документи для бухгалтерії.
3. Поповніть баланс. Сервіс працює за передоплатою. Оплата за доставлені повідомлення буде здійснюватися з вашого рахунку Messaggio.
4. Зареєструйте ім’я відправника. Контакти отримуватимуть повідомлення від вашого імені відправника. Ім’я відправника необхідно створити для кожного каналу, який ви плануєте використовувати для надсилання повідомлень.

Якщо ви вже вибрали канал, скористайтесь інструкціями:

• Реєстрація імені відправника SMS
• Реєстрація імені відправника Viber
• Реєстрація імені відправника WhatsApp

5. Створіть шаблон повідомлення. У Messaggio доступні макети повідомлень під кожен канал надсилання. Скористайтеся можливостями конструктора шаблонів у вибраному каналі та створіть унікальну пропозицію клієнтам.
6. Завантажте основу контактів. Комбінуйте групи контактів для розсилки та групи контактів для виключення з розсилки, додайте змінні для персоналізації повідомлень.
7. Запустіть розсилку. Протестуйте повідомлення перед надсиланням. Вкажіть параметри надсилання розсилки: дату, час, плавність.
8. Проаналізуйте результати. Оцініть open rate та інші метрики з кожної розсилки прямо в інтерфейсі Messaggio.

Якщо ви не знайдете відповіді на своє запитання, зверніться до персонального менеджера або надішліть тикет службі підтримки Messaggio.

Успіхів у мультиканальному маркетингу!

Як тільки ви зареєструйтесь, в особистому кабінеті з’явиться віджет про необхідність підтвердити email. Натисніть «Підтвердити» і пройдіть за посиланням, отриманим у листі.

Після цього вам буде доступна можливість прийняти умови розсилки повідомлень Messaggio. У верхній частині дашборду натисніть «Продовжити».

Дозвольте Messaggio доступ до облікового запису. Заповніть заяву про приєднання до договору на розсилку повідомлень, дотримуючись підказок в інтерфейсі. Персональний менеджер перевірить коректність даних та підтвердить оферту на боці Messaggio.

Вітаємо! Ви в особистому кабінеті Messaggio.

Розділ «Головна» відображає ваші дії в особистому кабінеті: відправлені повідомлення, заплановані розсилки, а також дозволяє швидко запустити розсилку: завантажити контакти, створити шаблон повідомлень і налаштувати відправку.

У нижньому правому куті розташовуються контакти вашого персонального менеджера і посилання на Хелпдеск, де ви можете створити звернення в службу технічної підтримки.

Платформа мультиканальної розсилки Messaggio підтримує канали відправки повідомлень SMS, Viber, WhatsApp, RCS, Mobile ID, ВКонтакті та Однокласники на швидкості 7000 rps.

Messaggio надає розрахований на багато користувачів мультимовний особистий кабінет, шаблонизацію повідомлень, функціональний API, готові рішення щодо інтеграції зі сторонніми сервісами, оперативну статистику з кожної розсилки та інші технології, які виведуть ваше спілкування з клієнтами на новий рівень лояльності.

Щоб зареєструватися в Messaggio, перейдіть на сайт https://messaggio.com/ та натисніть «Реєстрація».

Якщо у вас вже є обліковий запис Messaggio, натисніть кнопку «Вхід» або перейдіть на https://my.messaggio.com/, введіть свою адресу електронної пошти, пароль нижче і натисніть «Увійти».