Глоссарий

В описании услуг мы часто используем сокращения, которые не всегда могут быть вам известны. Мы составили глоссарий терминов и определений, используемых в отрасли. Вы можете ознакомиться с ними из личного кабинета или по ссылке https://messaggio.com/glossary/ или на сайте Messaggio в разделе «Ресурсы».

Глоссарий

Где найти техническую документацию

Техническая документация доступна для скачивания в pdf по https://messaggio.com/api-docs/

Здесь вы можете найти руководство для разработчиков и информацию о том, как интегрировать Messaggio с вашим сервисом.

Если вы не найдете то, что ищете, просто сообщите нам. Команда по работе с клиентами всегда готова помочь.

Как связаться с нашей командой

Наша команда по работе с клиентами работает круглосуточно. Без выходных, 365 дней в году мы решим любой технический вопрос. Обращения, касаемые платежей и оферты обработаем с 9:00 до 18:00 по будням.

Какие есть способы связаться со службой поддержки Messaggio:

  1. Написать на почту службы поддержки support@messaggio.com.
  2. Составить обращения через форму на сайте: https://messaggio.com/ru/contacts/.
  3. Написать в онлайн чат из личного кабинета. Для этого перейдите в личный кабинет и нажмите на иконку чата справа внизу.
  4. Отправить тикет из личного кабинета. Для этого перейдите в раздел «Моя компания / Служба поддержки». Выберите тему обращения, подробно опишите проблему и нажмите «Отправить запрос». Ожидайте ответ на почте, к которой привязана ваша учётная запись.

Служба поддержки