В описі послуг ми часто використовуємо скорочення, які не завжди можуть бути вам відомі. Ми склали глосарій термінів і визначень, що використовуються в галузі. Ви можете ознайомитися з ними з особистого кабінету, за посиланням https://messaggio.com/ua/glossary/ або на сайті Messaggio в розділі «Ресурси».

Технічна документація доступна для завантаження в pdf за посиланням https://messaggio.com/api-docs/.

Тут ви можете знайти посібник для розробників та інформацію про те, як інтегрувати Messaggio зі своєю службою.

Якщо ви не знайдете те, що шукаєте, просто повідомте нам. Команда по роботі з клієнтами завжди готова допомогти.

Наша команда по роботі з клієнтами працює цілодобово. Без вихідних, 365 днів на рік ми вирішимо будь-яке технічне питання. Звернення, що стосуються платежів і оферти опрацюємо з 9:00 до 18:00 по буднях.

Які способи зв’язатися зі службою підтримки Messaggio:

1. Написати на пошту служби підтримки support@messaggio.com.
2. Скласти звернення через форму на сайті: https://messaggio.com/ua/contacts/.
3. Написати в онлайн чат з Особистого кабінету. Для цього перейдіть в Особистий кабінет і натисніть на іконку чату справа внизу.
4. Надіслати тікет з Особистого кабінету. Для цього перейдіть в розділ «Моя компанія / Служба підтримки». Виберіть тему звернення, детально опишіть проблему і натисніть «Відправити запит». Чекайте відповідь на пошті, до якої прив’язаний ваш обліковий запис.