Как указать webhook для статусов сообщений

Рассылка Messaggio по API — это возможность легко интегрироваться в экосистему ваших CRM и CMS. Если у вас есть задачи по автоматизации уведомлений — транзакционные сообщения, поддержка клиентов через сообщения или другая рассылка с использованием триггеров, воспользуйтесь набором методов по интеграции Messaggio с вашим сервисом.

Чтобы оповещать систему Messaggio о событиях отправки сообщений и получать статусы отправки и входящие сообщения по API, необходимо указать URL скрипт-обработчика в личном кабинете Messaggio.

Для этого перейдите в раздел «Настройки» и в рабочей области «Проекты» выберите проект.

Выбрать проект

Нажмите «Set up API messaging».

Кнопка настроить рассылку через API

Перейдите в «Настройки API» и добавьте:

  • Адрес обработчика статусов доставки сообщений — в поле «Callback URL для статусов доставки».
  • Адрес обработчика входящих сообщений — в поле «Callback URL для входящих сообщений».

Если один скрипт выполняет и обработку статусов сообщений, и обработку входящих сообщений —
в соответствующих полях укажите одинаковые адреса.

Сохраните изменения.

Указать адреса скриптов

В детальной информации по проекту вы можете проверить, заданы ли URL в соответствующих полях.

Детальная информация API

О том, как сгенерировать API-ключ для цифровой подписи читайте в разделе «Как получить секретный ключ для API».

Как получить секретный ключ для API

Чтобы осуществлять рассылку Messaggio через API, вам необходима цифровая подпись для проверки подлинности передаваемых данных. Для получения цифровой подписи вам понадобится секретный ключ. В этом гайде расскажем, как сформировать секретный ключ в личном кабинете Messaggio.

Перейдите в раздел «Настройки» и в рабочей области «Проекты» выберите проект.

Выбрать проект

Нажмите «Set up API messaging».

Кнопка настроить рассылку через API

Перейдите в «Настройки API» и сгенерируйте секретный ключ. Сохраните изменения.

Сгенерировать ключ API

Теперь секретный ключ доступен в детальной информации по проекту.

Секретный ключ в детальной информации по проекту

О том, как передавать статусы доставки сообщений читайте в разделе «Как указать webhook для статусов сообщений».

Как создать проект

Проект — контейнер, объединяющий в себе Шаблоны, Рассылки, Отправителей. Компания может создать любое количество Проектов. Создавайте разные проекты по направлениям вашей активности: для бизнес рассылок, верификаций номера, онлайн-чатов и т.п.

Чтобы создать проект, перейдите в раздел «Настройки» и в рабочей области «Проекты» нажмите «Создать».

Создать проект

Введите название проекта, адрес сайта и описание проекта. Нажмите «Создать».

Данные проекта

Ваш проект появится в списке проектов компании. Нажмите на проект, чтобы увидеть список возможных действий.

Список проектов компании

Действия с проектом

Чтобы начать рассылку, зарегистрируйте имя отправителя в области действия проекта. При создании отправителя, выбранный проект отобразится в выпадающем меню в шапке личного кабинета. Чтобы сменить проект, нажмите на меню и выберите другой проект.

Создать отправителя в проекте

 

Как использовать документы

В Messaggio доступно хранилище документов. Оно пригодится для:

  • Загрузки сканов писем, подтверждений, анкет и других документов, которые можно прикреплять к заявкам на имена отправителей.
  • Быстрого доступа к документам компании: счета, акты, договоры — их загружает персональный менеджер.
  • Хранения документов, которые вы хотите прикреплять к сообщениям для рассылки.

Хранилище документов вы найдёте в разделе «Настройки / Документы».

Чтобы добавить документ в хранилище, нажмите «Загрузить файл» в соответствующей категории документов.

Загрузить документ

Рядом с названием категории отображается количество загруженных документов в аккаунте.

Количество документов

Вы можете удалить, скачать или добавить документ в «Избранное». Для этого кликните по документу и выберите нужное действие.

Действия с документом

Непросмотренные документы имеют статус «New». Метка статуса поможет вам не пропустить новые документы от менеджера Messaggio.

Статус документа

Объём хранилища — 1 GB. Индикатор наполняемости хранилища отображается на первом экране раздела.

 Объём хранилища

Как добавить в избранное

Используйте раздел «Избранное», чтобы иметь быстрый доступ к часто используемым группам контактов, именам отправителей, шаблонам и другим элементам для рассылки сообщений.

Чтобы добавить в «Избранное», нажмите на «звёздочку» рядом с выбранным элементом.

Группа контактов в избранное

Имя отправителя в избранное

Шаблон в избранное

Список добавленного в «Избранное» доступен на панели управления, а также в настройках.

Избранное на панели управления

Настройки — избранное

Справа от названия элемента отображается его тип — к какой категории относится элемент.

Тип избранного

Чтобы удалить из избранного, перейдите в список «Избранное» и нажмите на «звёздочку» рядом с выбранным элементом.

Удалить из избранного