Приветствуем в Базе знаний Messaggio! Мы очень рады помочь в решении ваших бизнес-задач. Чтобы вы быстро сориентировались в личном кабинете и оценили технологии Messaggio в деле, рекомендуем ознакомиться с гайдами последовательно — после каждой статьи есть кнопки переключения на следующую и предыдущую страницу. Или найдите ответ на конкретный вопрос — содержание Базы знаний располагается в левой части экрана.

В этом гайде обзорно расскажем о функционале, доступном в Messaggio для массовой рассылки сообщений. Кликайте по пунктам, чтобы узнать больше.

Порядок работы с сервисом следующий:

1. Создайте аккаунт. Кнопка регистрации доступна с любой страницы сайта. Регистрация займет у вас не больше пары минут.
2. Подтвердите оферту. Акцептованная оферта позволяет пополнять баланс для рассылки сообщений и получать документы для бухгалтерии.
3. Пополните баланс. Сервис работает по предоплате. Оплата за доставленные сообщения будет производиться с вашего счёта Messaggio.
4. Зарегистрируйте имя отправителя. Контакты будут получать сообщения от вашего имени отправителя. Имя отправителя необходимо создать для каждого канала, который вы планируете использовать для рассылки сообщений.

Если вы уже выбрали канал, воспользуйтесь инструкциями:

• Регистрация имени отправителя SMS
• Регистрация имени отправителя Viber
• Регистрация имени отправителя WhatsApp
• Регистрация имени отправителя VK

5. Создайте шаблон сообщения. В Messaggio доступны макеты сообщений под каждый канал отправки. Воспользуйтесь возможностями конструктора шаблонов в выбранном канале и создайте уникальное предложение для клиентов.
6. Загрузите базу контактов. Комбинируйте группы контактов для рассылки и группы контактов для исключения из рассылки, добавляйте переменные для персонализации сообщений.
7. Запустите рассылку. Протестируйте сообщения перед отправкой. Задайте параметры отправки рассылки: дату, время, плавность.
8. Проанализируйте результаты. Оцените open rate и другие метрики по каждой рассылке прямо в интерфейсе Messaggio.

Если вы не найдёте ответ на свой вопрос, обратитесь к персональном менеджеру или направьте тикет службе поддержки Messaggio.

Успехов в мультиканальном маркетинге!

Как только вы зарегистрируйтесь, в личном кабинете появится виджет о необходимости подтвердить email. Нажмите «Подтвердить» и пройдите по ссылке полученном в письме.

После этого вам будет доступна возможность принять условия рассылки сообщений в Messaggio. В верхней части дашборда нажмите «Продолжить».

Разрешите Messaggio доступ к учётной записи.

Заполните заявление о присоединении к договору на рассылку сообщений, следуя подсказкам в интерфейсе.

Персональный менеджер проверит корректность данных и подтвердит оферту на стороне Messaggio.

Поздравляем! Вы в личном кабинете Messaggio.

Раздел «Главная» отражает ваши действия в личном кабинете: отправленные сообщения, запланированные рассылки, а также позволяет быстро запустить рассылку: загрузить контакты, создать шаблон сообщений и настроить отправку.

В нижнем правом углу располагаются контакты вашего персонального менеджера и ссылка на Хелпдеск, где вы можете составить обращение в службу технической поддержки.

Платформа мультиканальной рассылки Messaggio поддерживает каналы отправки сообщений по SMS, Viber, WhatsApp, RCS, Mobile ID, ВКонтакте и Одноклассники на скорости 7000 rps.

Messaggio предоставляет многопользовательский мультиязычный личный кабинет, шаблонизацию сообщений, функциональный API, готовые решения по интеграции со сторонними сервисами, оперативную статистику по каждой рассылке и другие технологии, которые выведут ваше общение с клиентами на новый уровень лояльности.

Чтобы зарегистрироваться в Messaggio, перейдите на сайт https://messaggio.com/ и нажмите «Регистрация».

Если у вас уже есть аккаунт в Messaggio, нажмите на кнопку «Вход» или перейдите на https://my.messaggio.com/, введите свой адрес электронной почты, пароль ниже и нажмите «Войти».