Мобільний маркетинг в IT
Незалежно від розміру та області експертизи компанії, мультиканальні розсилки Viber, WhatsApp чи RCS та SMS приноситимуть користь будь-якому бізнесу в IT-секторі. Користуючись технологіями провайдера, котрий може забезпечити інтеграцію API, ви отримаєте велику кількість переваг від розсилки повідомлень як найбільш простого та прямого способу спілкування безпосередньо в компанії та за її межами з клієнтами та партнерами.
Обмін повідомленнями SMS чи Viber працює ефективно в будь-яких областях IT. Ви можете надсилати системним адміністраторам статуси з веб-сайтів, баз даних, серверів у реальному часі, а також оповіщення, які повідомляють клієнтів про те, що їх обладнання придатне та готове для роботи. Якщо ви широко представлені в інтернеті чи являєтесь корпорацією, яка використовує внутрішні мережі, ймовірно, що у вас є програмне забезпечення, котре постійно контролює ваші системи. Якщо виникне проблема, система відправляє оповіщення відповідальному працівнику, щоб той міг вжити заходів. Такі повідомлення зручно передавати через популярні месенджери: Viber, WhatsApp чи через SMS.
Розсилка мультиканальних повідомлень для покращення внутрішньої комунікації – це не єдине застосування мобільного маркетингу в IT. Це також і відмінний спосіб залишатися на зв’язку з клієнтами, а також просувати та розвивати свій бізнес. Клієнти можуть отримувати сповіщення про оновлення програмного забезпечення з інструкціями для їх установки, отримувати попередження про безпеку особистих даних та відомості про те, куди звертатися за допомогою у випадку необхідності.
Існує безкінечна кількість способів, якими багатоканальна масова розсилка повідомлень може принести користь для компаній IT-сектора. Ось деякі приклади:
Оповіщення співробітників про збій системи
Мультиканальні оповіщення можуть бути відправлені до відповідального відділу відразу при виникненні проблеми в мережі. Крім того, оповіщення можна використовувати для профілактики, щоб в момент часу бути впевненим в коректності роботи системи.
Автоматизація акаунт-менеджменту
Якщо ви надаєте програмне забезпечення бізнесу, мультиканальні розсилки допоможуть повністю автоматизувати ведення клієнтів. Налаштуйте тригерні розсилки для знайомства з функціоналом продукту, відправляйте коди верифікації для проведення транзакцій, надсилайте підтвердження важливих операцій з акаунтом. Навігація за допомогою мультиканальної розсилки повідомлень допоможе клієнту швидко і комфортно працювати з сервісом та оцінити всі можливості вашої технології. А ви оптимізуєте витрати на акаунт-менеджмент.
Приєднуйтесь до Messaggio та почніть розсилку сьогодні!
Ви можете здійснювати розсилку через API або скористуватися конструктором шаблонів. Реєструйтесь в особистому кабінеті та спробуйте можливості Messaggio в справі просто зараз.
Спробувати безкоштовно!