Содержание:
Что такое Viber-реклама
Это таргетированная реклама на плейсментах мессенджера. Рекламные объявления в Viber подбираются на основе интересов пользователей, мессенджер не навязывает аудитории нерелевантные предложения. Это увеличивает шансы рекламодателей получить положительный фидбэк от потенциальных клиентов.
Форматы Viber-рекламы
Viber предоставляет 7 форматов рекламы. Это 7 разных по форме и задачам плейсментов в точках концентрации активного внимания пользователя. Форматы встроены в интерфейс мессенджера нативно. Viber предлагает размещать как баннерную и видео-рекламу, так и текстово-графические объявления. Есть мобильные и десктопные плейсменты. Подробнее о каждом из них:- Post-call — попап-баннер, всплывающий на экране по окончании звонка. Реклама появляется, когда звонок Viber завершается или через 40 секунд после того, как звонок Viber остается без ответа. Рекламное объявление содержит короткий текст + изображение, которое ведет на посадочную страницу. Баннер адаптирован под мобильные устройства. Средний CTR по данным Viber — 0,8%.
- Business chat inbox — рекламное объявление в списке бизнес-чатов. Рекламное объявление появляется вверху списка бизнес-чатов, когда пользователь переходит в соответствующий раздел. В дополнении к тексту и картинке, которая располагается на месте аватара, вы можете разместить кнопку.Визуально реклама неотличима от бизнес-сообщения. Анимация появления объявления аналогична той, что срабатывает, когда в мессенджер приходит новое сообщение. Это приносит рекламному формату Business chat inbox самую высокую кликабельность среди плейсментов Viber — 9,8%. Высокий CTR также обусловлен тем, что раздел бизнес-чатов расположен в 1 клике от списка личных чатов пользователя — наиболее просматриваемого экрана приложения. Формат адаптирован только под мобильные устройства и доступен только в России.
- Main chat screen — рекламное объявление в списке личных чатов. Рекламное объявление отображается на первом и самом посещаемом экране приложения Viber, среди личных чатов пользователя. Выглядит объявление как сообщение от приятеля: аватарка и текст. Можно добавить кнопку. Формат только для мобильных устройств.
- Calls tab — рекламное объявление в разделе звонков. Формат Calls tab аналогичен формату Main chat screen, только плейсмент располагается на соседнем экране — в разделе «Вызовы». Объявление отобразится у пользователя над его недавними звонками через Viber. Кнопка допустима. Реклама отображается только на мобильных устройствах.
Совет Messaggio
Рекламные форматы Main chat screen и Calls tab позволяют охватить пользователей, которые ищут определенный контакт и просматривают историю звонков. В этот момент они наиболее сконцентрированы и вчитываются в текст на экране. Используйте это, чтобы донести УТП.
- Chat extensions — рекламное объявление в разделе дополнений для чата. Реклама показывается пользователю, когда он набирает сообщение и хочет дополнить его ссылкой на видео с YouTube, геопозицией или GIF. В этот момент пользователь больше всего вовлечен во взаимодействие с приложением и расслаблен. Формат пока доступен только на Android, но Viber уточняет, что в скором времени появится и на iOS. Используйте Chat extensions, чтобы начать дружеский диалог от имени бренда. Разве может быть момент для связи с пользователем лучше, чем тот, когда он сам хочет общаться?
- Desktop display — баннерная реклама на ПК версии приложения Viber. Реклама отображается в нижней части веб-приложение Viber, под списком чатов. Desktop display предполагает три формата объявлений с разными размерами изображения (ссылка на требования к баннерам, в тексте) и текст. Средний CTR — 0,1%.
- Desktop video — видеореклама на ПК версии приложения Viber. Реклама загружается в дисплейное пространство 300 x 250 под списком чатов в ПК версии приложения и воспроизводится автоматически без звука. Есть кнопка для включения/выключения аудио. Заявленная видимость Desktop video от Viber — 90%.
Совет Messaggio
Десктопную версию приложения Viber используют люди бизнес-сообщества для деловой коммуникации. Учитывайте аудиторию площадки при составлении оффера.
Особенности рекламы в Viber
Расскажем об особенностях рекламы в Viber в формате ответов на часто задаваемые вопросы.
Какие таргетинги доступны для рекламы в Viber?
В Viber вы можете настроить узкие сегменты для таргетинга рекламных кампаний. Для этого необходимо выбрать социально-демографические характеристики, поведенческие особенности и интересы целевой аудитории.
Доступные таргетинги для рекламы в Viber| Социально-демографические характеристики и поведенческие особенности | Интересы (учитываются подписки пользователя на сообщества Viber) |
|---|---|
|
|
Максимальный период проведения рекламной кампании в мессенджере — 3 недели. Рекламу можно приостанавливать. Если вы планируете более длительную кампанию, её можно согласовать с Viber в индивидуальном порядке.
Вы можете запустить любое количество кампаний. Количество креативов тоже не ограничено.
В Viber можно делать стоп-листы для показа рекламы. Создайте стоп-лист с номерами телефонов текущих клиентов, и вы исключите их из аудитории рекламной кампании.
Алгоритм настройки рекламы в Viber
Личного кабинета для настройки рекламных кампаний Viber не предлагает. Организацией рекламных кампаний занимаются партнёры Viber. Один из таких — сервис мультиканальной коммуникации с клиентами Messaggio. Запуск таргетированной рекламы в Viber через Messaggio происходит следующим образом:
- Менеджер Messaggio предлагает клиенту заполнить бриф на рекламу. В брифе необходимо указать сроки рекламной кампании, страны показа, форматы размещения, ссылки на посадочные страницы (в том числе, UTM-метки), бюджет. Также необходимо обозначить таргетинги, указав социально-демографические характеристики пользователей, которых необходимо охватить, и их интересы — на основе этой информации будут формироваться сегменты аудиторий для показа рекламы.
- Менеджер Messaggio просчитывает планируемое количество показов за бюджет клиента и высылает коммерческое предложение.
- Клиент оплачивает счёт, после чего Messaggio передает бриф в Viber.
- Клиент готовит и передает креативы в Messaggio. Messaggio согласовывает их с Viber. Если креативы соответствуют требованиям, Viber запускает рекламу. Если же баннеры не подходят под форматы рекламных объявлений, креативы возвращаются на доработку.
Ознакомьтесь с требованиями к креативам
В презентации вы найдете требования к макетам сообщений под каждый рекламный формат: допустимые элементы в сообщении, ограничения по символам, размер изображения.
Скачать презентациюСтоимость рекламы в Viber
Модель оплаты рекламы на всех плейсментах Viber — CPM (за тысячу показов). Цены зависят от страны показа рекламы.Как оценить эффективность рекламы в Viber
По окончании рекламной кампании Viber предоставляет клиенту отчет. В отчете отражена ежедневная статистика по количеству показов, кликов, стоимости за 1000 показов и CTR.
Если вы хотите рассказать о продукте многомиллионной аудитории и привлечь целевых пользователей в момент, когда они наиболее открыты к диалогу, настройте таргетированную рекламу в Viber. Сервис мультиканальных коммуникаций Messaggio поможет пройти модерацию без заминок и быстро запуститься. Кроме того, с Messaggio вы можете настроить рассылку сообщений в Viber (подробнее), каскадные рассылки Viber + SMS, рассылки WhatsApp, ВКонтакте и выстроить полноценный мессенджер-маркетинг в компании.
Я готов запускать рекламу в Viber! Как начать?
Чтобы начать рекламу в Viber, напишите нам на info@messaggio.com или оставьте контактные данные в форме ниже — менеджер Messaggio свяжется с вами в течение рабочего дня, чтобы обсудить детали рекламной кампании.
Расскажите о вашей задаче, и мы предложим подходящее решение.
