Viber API: цены и возможности
Руководство для брендов
Желаете выделится и повысить свою конкурентоспособность? Добавьте Viber API в свою маркетинговую стратегию. Это повысит доверие, обеспечит безупречный опыт взаимодействия и приведёт к росту конверсии. Viber — один из лучших мессенджеров для достижения этой цели.
Присоединяйтесь к нашему руководству по Viber API: функциональные возможности, преимущества, цены — и как использовать Viber bot API для вашего бренда.
Viber API: что это и как работает?
Viber API — это программное обеспечение, которое связывает приложения и веб-сайты брендов с мессенджером Viber. Это позволяет отправлять индивидуальные и массовые сообщения клиентам, у которых установлен мессенджер.
Статистика
1.3 млрд
пользователей
97%
доставляемость
89%
открываемость
82%
кликабельность
55.8%
мужчины
44.2%
женщины
36%
25-34 лет
20.3%
35-44 лет
19.7%
18-24 лет
12.3%
45-54 лет
5 причин добавить Viber API в бизнес-стратегию
Брендированное имя отправителя
Название компании в имени пользователя и проверенный профиль с галочкой.
Возможности интеграции
Viber API позволяет легко интегрироваться с популярными CRM- и CMS-системами, а также веб-приложениями и интернет-магазинами. Это улучшает рабочий процесс и упрощает коммуникацию.
Взаимодействие с клиентами
Целевые рассылки сообщений повышают конверсию и повышают ROI до 80%.
Безопасность
Передаваемые данные защищены шифрованием end-to-end.
Аналитические данные
Оценивайте эффективность рекламных акций и коммуникаций, получив информацию о доставленных сообщениях, активных пользователях, демографических данных и т. д.
Технические особенности Viber API для чатов
Рассылки
Viber API предлагает отправку транзакционных и рекламных сообщений для бизнеса. Они могут быть отправлены индивидуально или массово; без ответа или чат. Стоимость рассылок различается: транзакционные сообщения немного дешевле рекламных.
Push-уведомления
Уведомления привлекают внимание, даже если устройство пользователя заблокировано: они появляются на главном экране.
Рич контент
и интерактивные инструменты
От форматирования текста и эмодзи до мультимедийных форматов, картинок, кнопок, настраиваемых фирменных стикеров и другое.
Чат-боты
Настраивайте ботов-помощников на базе искусственного интеллекта, которые оптимизируют важнейшие процессы, поддерживают бизнес в рабочем состоянии днем и ночью, а также облегчают работу менеджеров и повышают эффективность.
Бесплатные Viber-сессии
Если пользователь отвечает на сообщение бренда в течение 24 часов, то разговоры не будут тарифицироваться.
Открывая 24-часовые окна без дополнительной тарификации, Viber API дает брендам больше возможностей для формирования лояльности и доверия, совершения продаж, а также решения вопросов с каждым отдельным клиентом.
SMS vs Viber для мобильного маркетинга
| SMS | Viber | |
|---|---|---|
| Ценообразование | Нет бесплатных сообщений | Оплата взимается только за доставленные сообщения, остальные — бесплатно |
| Количество символов | 70 | 1,000 |
| Двусторонняя связь | Нет | Формат чата |
| Рич-контент и интерактивное общение | Только текстовые сообщения | Возможность редактировать текст и макет сообщения, цвет, кнопки, опросы медиа-форматы, прикрепленные файлы, сообщества, стикеры, карусели и т.д. |
| Статусы сообщений | Только статус «Доставлено» | Несколько статусов сообщений: Доставлено, Просмотрено, Отклонено и другие |
| Простота интеграции | Сложный, зависит от оператора мобильной связи | Простой, не зависит от оператора мобильной связи, имеет глобальный охват |
| Настраиваемый TTL | Доступен в некоторых случаях | Всегда доступен, позволяет экономить бюджет на сообщениях, которые не доставляются |
Как подключить Viber API:
настройка и цены для Европы
Компания требует, чтобы бренды регистрировались через утвержденного партнера по отправке рассылок. Например, Messaggio организует необходимый пошаговый процесс, а именно:
Подача заявки и регистрация аккаунта
Обмен документами
Предоставление ключа API и интеграция в бизнес-систему, сайт или приложение
Верификация профилей
Предоставление шаблонов для модерации
Управление регулярными платежами
Viber API для бизнеса: стоимость
Ценообразование зависит от местоположения получателя. Обычная промо-акция, отправленная через Viber, стоит в четыре раза дешевле, чем SMS.
Бренды, использующие данный мессенджер, регистрируют уникальное имя — Viber Sender ID, которое поставляется вместе с пакетом сообщений. Абонентская плата составляет около €150, а стоимость одного сообщения составляет примерно €0,00250. При этом плата взимается только за доставленные.
Подача заявки и регистрация аккаунта
Обмен документами
Предоставление ключа API и интеграция в бизнес-систему, сайт или приложение
Верификация профилей
Предоставление шаблонов для модерации
Управление регулярными платежами
Преимущества Messaggio для Viber-рассылок
Официальный партнер Viber
Messaggio помогает с настройкой бизнес-аккаунтов и поддерживает интеграцию в дальнейшем.
Экономия
Выгодные цены на глобальное покрытие Viber, включая многоканальные рассылки — никаких скрытых платежей или тарифных планов со сложными уровнями ценообразования.
Омниканальность
Мы собираем все идентификаторы отправителей — не только Viber, но и другие мессенджеры! — в одном удобном интерфейсе. С помощью API Messaggio мы предоставляем единую многопользовательскую панель мониторинга для вашей команды.
Плавная отправка
Если на устройстве клиента не установлено приложение Viber, сообщения будут автоматически перенаправлены и доставлены через SMS.
Дополнительные функции
От шаблонов и конструктора сообщений с переменными до A/B-тестирования и легкого доступа к расширенной статистике и аналитике.
Резюме: Viber API для брендов
- Viber API помогает вам охватить клиентскую базу с помощью одного из крупнейших приложений для обмена мгновенными сообщениями по всему миру. Он легко интегрируется в CRM, CMS, веб-сайты, интернет-магазины и приложения.
- Цены на Viber зависят от местоположения, однако каждое сообщение, отправленное по каналу Viber, будет примерно в 4 раза дешевле SMS.
- Цена за одно доставленное сообщение в странах Европы начинается с €0,00250, в то время как Viber Sender ID — минимальный чек для рассылки через API Viber составляет €150.
