Рассказываем, что нового появилось на платформе за прошедшее лето.
Обновленный конструктор шаблонов WhatsApp
Мы усовершенствовали конструктор шаблонов WhatsApp. Теперь вы можете формировать шаблоны не только по макету текст+изображение, но и добавлять кнопки, файлы, видео и геолокацию.
Внедрение ускорит процесс согласования шаблонов для рассылки с мессенджером.
Доставка сообщений в лучшее время
Теперь вы можете настроить отправку рассылки таким образом, чтобы сообщения были доставлены в момент наибольшей активности абонента.
Messaggio определяет лучшее время для отправки сообщения по накопленной истории рассылок абоненту. Система учитывает факт доставки в тот или иной канал, скорость прочтения и клик по ссылке.
Если опция доставки в лучшее время у рассылки включена, то сообщение будет доставлено не сразу, а в лучший для этого момент в течение суток. Если информации об активности абонента нет, сообщение будет доставлено сразу после отправки рассылки.
Внедрение позволит повысить шансы на прочтение сообщения и ответную реакцию.
A/B-тестирование рассылки
A/B-тестирование рассылки — это инструмент для проверки гипотез и поиска эффективных шаблонов сообщений.
Для запуска A/B-теста необходимо создать два шаблона и указать в процентах, сколько случайно выбранных контактов должны получить шаблон А и шаблон В. Получатели шаблонов равномерно выберутся из групп и сформируются в рассылки с суффиксами А и В в конце названия. Каждую из двух созданных рассылок следует запустить вручную или запланировать.
Внедрение позволит тестировать элементы сообщений: заголовки, тексты, изображения, кнопки, и находить шаблоны для рассылки, которые получают наиболее высокий отклик получателей.
История активности пользователей
Теперь действия пользователей фиксируются и доступны в разделе «История действий». Хронология событий отображается как по Владельцу аккаунта, так и по Менеджерам.
Вы можете посмотреть активность в аккаунте за определённый период, при необходимости задав фильтры по пользователю или разделу личного кабинета.
Внедрение поможет восстановить точную дату активации/деактивации имени отправителя, найти менеджера, который отправил конкретную рассылку, оценить сроки модерации шаблонов и контролировать другие существенные изменения в аккаунте.
Поиск контактов в группах
Мы добавили поиск по номеру телефона и дополнительным параметрам контакта. Возможен сквозной поиск по всем группам контактов, а также поиск внутри конкретной группы.
Внедрение поможет быстро найти пользователя, чтобы исправить некорректные данные в параметрах, перенести контакт в другую группу или исключить из рассылки.
Двухфакторная авторизация
Теперь вы можете дополнительно защитить свой аккаунт, настроив двухфакторную авторизацию через Google Authenticator. После настройки двухфакторной авторизации, при входе в личный кабинет помимо пароля будет запрашиваться временный код из приложения Google Auth.
Оцените новые функции в личном кабинете Messaggio. Если у вас есть предложения по усовершенствованию платформы, будем рады получить их через тикет.
Если вы ещё не используйте Messaggio для общения с клиентами через мессенджеры и SMS, зарегистрируйте аккаунт и попробуйте технологии платформы в деле.
Результативных рассылок!
Готовы запустить рассылку?
Расскажите о вашей задаче, и мы предложим подходящее решение.
