Интеграция с amoCRM

Если вы используете amoCRM в своей работе и желаете отправлять уведомления по SMS, Viber или другим каналам клиентам или своим коллегам, то вы можете воспользоваться готовым модулем, разработанным командой Messaggio для amoCRM. Данный виджет позволяет подключить Messaggio как провайдера SMS рассылки. Чтобы настроить работу следует не только найти виджет в маркетплейсе amoCRM, но и настроить аккаунт в Messaggio. Об этом далее наша пошаговая инструкция.

Аккаунт в Messaggio и получение необходимых настроек

  1. Прежде всего создайте учётную запись в личном кабинете Messaggio. Используя её, вы сможете получать уведомления о низком балансе и пополнять свой счет. Вся рассылочная активность, статистика доставки и используемые имена отправителей будут храниться в вашем аккаунте.
  2. Для начала работы следует принять условия публичной оферты от лица вашей компании. Для этого в личном кабинете нажмите «Продолжить» на закрепленном уведомлении под меню и следуйте подсказкам. Как только ваша заявка будет рассмотрена, можно приступить к регистрации имени отправителя ваших SMS сообщений.

    Обычно проверка заявления о присоединении к оферте занимает не более 1 рабочего дня.

  3. Зарегистрируйте имя отправителя, указав канал отправки «SMS».

    Сроки активации имени отправителя зависят от канала, в котором оно зарегистрировано:

    • SMS — 3-15 дней, в зависимости от сотового оператора
    • Viber — 1-5 дней
    • WhatsApp — до 10 дней
    • VK — 1-3 дня

    Модерация имени включает в себя в том числе проверку на соответствие условиям и требованиям SMS-рассылки. Подробнее о регистрации имени отправителя SMS читайте в разделе «Отправители».

  4. Чтобы получить необходимые настройки для отправки сообщений осталось совсем немного: Сгенерируйте секретный ключ API в личном кабинете Messaggio. Для этого перейдите в раздел «Настройки», затем нажмите шестеренку в углу проекта.
  5. В редактировании проекта переключитесь на вкладку «Настройки API» и нажмите «Сгенерировать ключ» и сохраните изменения.
  6. Перейдите в раздел «Детальная информация», скопируйте ключ и логин.

Подключение виджета и настройки в amoCRM

  1. Авторизуйтесь в amoCRM и перейдите в раздел «Настройки». Введите в поиске маркетплейса виджетов Messaggio, нажмите «Установить» и примите соглашение о передаче персональных данных в Messaggio.
  2. Выбирете канал отправки, задайте ваш логин от аккаунта Messaggio, одобренное имя отправителя и код API активированного имени отправителя (ключ вы найдете, кликнув по имени отправителя в личном кабинете Messaggio).

  3. Перейдите в раздел Сделки — Воронка — Настройки воронки. Кликните на пустом поле, где требуется создать действие. В поиске найдите добавленный ранее виджет «Messaggio - рассылка Viber и SMS сообщений». Нажмите «Добавить».

  4. Задайте необходимые настройки и укажите текст сообщения для отправки, после этого нажмите "Готово"

  5. Нажмите "Сохранить" для того, чтобы применились новые настройки и после этого кнопку "Выйти"

Теперь сообщение отправится контакту из сделки, которая попала в этап воронки с назначенным действием. Если при создании действия вы нажмете галочку «Применить триггер к текущим сделкам в статусе», то сообщение будет отправлено всем контактам, находящимся на выбранном вами этапе.

  • Была ли эта статья полезной?
  • ДаНет
Далее: Как войти в личный кабинет Messaggio