Як персоналізувати повідомлення

Персоналізовані повідомлення допоможуть вам залучити користувачів і підвищити клікабельність повідомлень. Щоб зробити повідомлення персоналізованим, зверніться до кожного одержувача по імені, Запропонуйте індивідуальні умови Акції або розпродажу.

Для персоналізації повідомлень в Messaggio доступні змінні:

  • Ім'я
  • Прізвище
  • По батькові
  • День народження
  • Email
  • Код
  • Сума
  • Дата

Встановити тип даних для змінних

Для коректної роботи змінних необхідно мати відповідні їм значення у файлі контактів для відправки. Для цього при імпорті групи контактів встановіть тип даних для кожної змінної - вони будуть розбиті по колонках автоматично, якщо у файлі контактів параметри будуть розділені комою або крапкою з комою.

Приклад заповнення файлу контактів для завантаження ви знайдете в розділі «Групи контактів / Імпорт контактів / завантажити CSV файл».

Додайте змінні до шаблону повідомлення

Тепер необхідно додати змінні в текст шаблону повідомлення. Для цього перейдіть в шаблон і в блоці «Текст» виберіть змінні зі списку «змінні шаблону».

Перевірте коректність роботи змінних-відправте повідомлення на тестовий телефон. Детальніше про те, як перевірити відображення повідомлення читайте в розділі «Як протестувати розсилку».

Далі: Вимоги до вмісту та формату повідомлень Viber