Правила та умови розсилки

Сервіс мультиканальною розсилки заснований на розмаїтті технологій телекомунікації та Інтернету. В описі сервісу ми часто використовуємо абревіатури, з якими знайомі не всі. Тут представлений глосарій термінів і роз'яснень, що застосовуються в галузі.

SLA

A service-level agreement is a negotiated contract between a customer and a service-provider that defines the level of service the customer can expect, using measurable and verifiable terms. SLAs often refer to the level of performance or time of delivery agreed to under contract. Examples of metrics used to define an SLA include percentage of network uptime, power uptime, support availability, and other performance benchmarks.

Messaggio works with its customers to support their applications they run on with the highest SLA level.