Đối với các lệnh gửi cá nhân hóa, bạn có thể sử dụng nhiều hơn 10 biến thể, thiết lập biến thể trong cả văn bản và đường link tin nhắn.

Các biến thể cho phép bạn chuyển đến người dùng theo tên, đưa ra các điều kiện cá nhân, cài đặt thời hạn chiết khấu cá nhân, v.v. Dữ liệu được thay thế thành nhiều biến thể từ các nhóm liên lạc khi tạo lệnh.

Đọc tiếp: Các cuộc trò chuyện và giao tiếp khách hàng 2 chiều

Nền tảng cung cấp giao tiếp 2 chiều giữa khách hàng và nhãn hàng.

Tiến trình xử lý các yêu cầu nhận được trong việc trò chuyện của công ty thì tự động hóa: không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng nhắn tin.

Các tính năng chat của Messaggio:

• Lưu trữ các bình luận và trạng thái ứng dụng
• Thêm các cuộc trò chuyện dành cho nhân viên
• Tùy biến trả lời nhanh: lên tới 10 cụm từ
• Cài đặt trả lời tự động đối với các lượt chat mới, cũng như phản hồi khi thay đổi nền tảng chat

Đọc tiếp: Kiểm tra nhận tin nhắn

Để kiểm tra tình trạng hiển thị của một tin nhắn trước khi gửi nó đi, bạn có thể kết nối bất kỳ số nào trong các số kiểm thử, ví dụ như các số của đồng nghiệp hoặc bộ phận quản trị.

Mỗi số kiểm tra có thể có các tham số tương tự với các liên lạc được nhập vào để thực hiện lệnh. Nhờ vào tính năng này, bạn có thể kiểm tra không chỉ việc hiển thị của mẫu tin mà còn cả tính chính xác của các biển thể nhất định.

Đọc tiếp: Trình lập thời gian biểu và gửi suôn sẻ

Khả năng cụ thể hóa khoảng thời gian mà tin nhắn được gửi đi: ngay lập tức hoặc trong vòng vài giờ đồng hồ.

Điều này cho phép bạn kiểm soát lưu lượng các ứng dụng và xử lý đúng lúc các yêu cầu đến.

Nền tảng Messaggio kiểm soát trạng thái nhận của việc gửi tin theo thời gian thực.

Các thống kê chi tiết được tự động nhập vào trong cơ sở dữ liệu đối với tất cả các tin nhắn đã gửi, đã xem, đã nhận trong mỗi lệnh thực thi. Ngoài các báo cáo tổng quát, chi tiết tải lên trong khoảng thời gian liên quan đến dự án, người gửi hoặc lệnh gửi đều sẵn có.