Изпращане на съобщения към Viber чрез официалния канал
Предоставяне на важна информация по удобен начин. Възползвайте се от популярните месинджъри за вашия бизнес.
- Известия за клиенти
- Мобилни маркетингови кампании
- Чатове с клиенти
- Съобщения чрез API или плъгини
97%
Процент на доставката
89%
Преглед на съобщенията
82%
Преходи на връзките
66%
Използване на Viber
Бюлетин на Viber
С бизнес съобщения до Viber Можете да се доближите до клиентите си: да им изпращате важни известия и да поддържате връзка с тях.
Messaggio е официалният партньор за бизнес съобщения на Viber. Марката ви може да се свърже с клиентите си с помощта на Viber messenger: достатъчно е да знаете телефонния номер на клиента, за да му изпратите съобщение.
Регистрирайте брандирано име на подател във Viber за масови промоции или изпращане на известия за транзакции – това е много по-евтино от SMS!
Опции за съобщения във Viber
Повече от половината българи на възраст над 16 години използват Viber – вторият по популярност месинджър в страната.
Messaggio е един от най-големите официални партньори на Viber за бизнес дистрибуция вече повече от 5 години. Изпращане на бюлетин по телефонен номер, както при SMS. Получете разширен анализ на кампаниите: статуси на съобщенията не само “доставени”, но и “прегледани от получателя”.
- Съобщение във Viber може да съдържа до 1000 символа на всеки език, което е по-изгодно от използването на дълги съставни SMS-и.
- Възможност за получаване на отговори от клиенти.
- Изпращане на съобщение с текст, емотикони, файлове, изображение и CTA бутон.
- Бързи и надеждни статуси на съобщенията в Waiber: изпратени, доставени и прегледани.
- Име на изпращача – името на марката може да бъде на унгарски език с лого, корица и описание на компанията.
- Известия за нови съобщения на екрана на потребителя.
- Таксуване само за доставени съобщения.
Изпращане на SMS
Свържете се с многоканалната платформа на Messaggio и използвайте качествени канали за изпращане на SMS.
Директни SMS връзки и качествени канали
Ценим репутацията си на надежден партньор, затова непрекъснато работим за увеличаване на броя на директните връзки с мобилните оператори и на качеството на доставките на SMS-и.
Лесен за интегриране многоканален пощенски API ще ви позволи да разширите маркетинговите си кампании без значителни разходи. Поддръжка за изпращане на канали чрез SMS, Viber, WhatsApp и RCS чрез един универсален HTTP API.
Можете да използвате SMPP – индустриалния стандарт за SMS-съобщения. Многоканалната платформа ви позволява да управлявате независимо връзките и да предоставяте статистически данни в реално време чрез уеб базиран интерфейс.
Платформата използва най-новите данни от различни държави MNP за бързо насочване на SMS трафика и подобряване на качеството на доставките.
Интелигентното маршрутизиране на SMS ви позволява да конфигурирате оптимални канали за доставка на съобщения в съответствие с вашите изисквания.
Многопотребителски и многоезичен уеб интерфейс за изпращане на SMS, настройка на API връзката и преглед на статистиката.
Удобният за потребителя интерфейс ви позволява да качвате групи от контакти, да създавате шаблони за съобщения и да извършвате масово разпространение на SMS.
Възможности на платформата
С Messaggio можете да изпращате служебни и транзакционни съобщения, както и персонализирани маркетингови кампании в Messenger. Изпращането на имейли може да се извърши чрез потребителската област на Messaggio с интуитивен интерфейс или чрез функционален API.
Viber + SMS
Каскадирането на Viber+SMS е налично в Messaggio: съобщенията се изпращат към SMS, когато клиентът не използва Messenger. Плащате само за доставените съобщения.
Конструктор на бюлетин
Платформата Messaggio ви позволява да регистрирате името на подателя, да създадете шаблон, да персонализирате съобщенията, да настроите времето и плавността на изпращане и да изпратите съобщенията до вашата клиентска база.
Сервизна поддръжка
Обслужването на клиентите на Messaggio е на разположение 24 часа в денонощието. Активните клиенти се придружават от мениджър на профила. Можете също така да зададете въпрос чрез билет в личния си клиентски кабинет.
Изпращане на многоканални съобщения
Можете да изпращате бюлетини със скорост до 2000 съобщения в секунда до много канали чрез личния си акаунт.
Изграждане на пощенски списъци съобщения ви позволява да зададете реда на каналите и условията за повторно предаване: ако съобщението не е било доставено на първия канал, ще бъде направен опит то да бъде доставено на втория канал и т.н.
Персонализиране на съобщенията
За персонализирани бюлетини могат да се използват повече от десет променливи: задайте променлива както в текста, така и в линка на съобщението.
Променливите ви позволяват да се обръщате към потребителя по име, да предлагате индивидуални условия за промоция, да задавате лични периоди на валидност на отстъпките и т.н. Данните се вмъкват в променливите от групите за контакт, когато се генерира бюлетинът.
Чатове и двупосочна комуникация с клиента
Платформата осигурява двупосочна комуникация между клиента и марката.
Процесът на обработка на обажданията, постъпващи в чат стаята на компанията, е автоматизиран: не е необходимо да превключвате между приложенията за съобщения.
Възможностите на Messaggio Chats:
Тестване на доставката до пратеници
Можете да свържете произволен брой тестови номера, за да проверите показването на съобщението, преди да го изпратите: напр. номера на колеги или на ръководството.
Всеки тестови номер може да има параметри, подобни на тези на импортираните контакти за разпределение. Това дава възможност да се провери не само показването на шаблона, но и правилността на зададените променливи.
Планировчик и плавно разпределение
Възможност за задаване на времевия интервал, през който ще се изпращат съобщенията: незабавно или в рамките на няколко часа.
Това ви позволява да контролирате потока от заявки и да обработвате своевременно входящите обаждания.
Прочетете повече: Статистика в реално време
Статистика в реално време
Платформата Messaggio проследява в реално време статуса на доставка на съобщенията от пощенските списъци.
В базата данни автоматично се въвеждат подробни статистически данни за всички изпратени, доставени и прегледани съобщения за всеки мейлинг. В допълнение към обобщените доклади е налично и подробно изтегляне за периода по проект, подател или пощенски списък.
Назад към: Многоканални съобщения
За контакти
Русия
ru.office@messaggio.com
ОАЕ
uae.office@messaggio.com
Украйна
ua.office@messaggio.com
Словакия
sk.office@messaggio.com
Представляват ни и
Армения, Азърбайджан, Казахстан, Беларус, Латвия, Молдова, Грузия, Таджикистан