Настройка связей с Messaggio в ApiX-Drive

ApiX-Drive — это онлайн коннектор сервисов и приложений. Интеграция Messaggio и ApiX-Drive позволяет автоматизировать передачу данных между Messaggio и другими системами без помощи программистов.

Вы можете использовать Messaggio для отправки триггерных сообщений клиентам или для формирования групп контактов для рассылки из вашей базы данных.

Автоматизация работает по принципу: «если что-то произошло в источнике — вашей CRM, CMS или таблице, то нужно выполнить соответствующее действие в приёмнике — Messaggio».

Интеграционные сценарии Messaggio в ApiX-Drive

Вы можете связать Messaggio с любым сервисом или приложением, которые доступны в ApiX-Drive. Мы предлагаем следующие популярные решения:

  1. Messaggio и Google Sheets

    Автоматическое создание групп контактов из Google Sheets для рассылки через Messaggio. Делайте рассылки по базе контактов, которые накапливаются и хранятся в таблицах Google.

  2. Messaggio и CallTouch

    Автоматическое создание групп контактов из CallTouch для рассылки через Messaggio. Делайте рассылки клиентам, которые звонили в компанию и были зафиксированы системой колл-трекинга.

  3. Messaggio и LiqPay

    Отправка SMS после оплаты через LiqPay. Уведомляйте покупателей о статусах транзакции: успешный платёж, платёж возвращён, неуспешный платёж, неуспешный платёж — некорректно заполнены данные.

  4. Messaggio и GetCourse

    Отправка SMS о старте вебинаров на платформе GetCourse. Напоминайте ученикам о мероприятии автоматическим SMS в день / за несколько часов / минут до начала. Настройка автоматических уведомлений возможна для любого процесса в GetCourse.

  5. Messaggio и Google Calendar

    Отправка SMS о событиях в Google Calendar. Напоминайте коллегам, клиентам и партнёрам о предстоящей встрече или об изменениях в расписании. Также вы можете направлять SMS сотрудникам по окончании мероприятия с напоминанием подготовить ревью встречи или другой задачей, согласно бизнес-процессам.

  6. Messaggio и Tilda

    Отправка SMS о новых покупках или заявках на сайте на конструкторе Tilda. Сообщайте администратору магазина о новых заказах или обращениях, а клиентам отправляйте уведомления о статусах.

  7. Messaggio и WooCommerce

    Отправка триггерных SMS с сайта на WordPress или другой CMS с плагином WooCommerce. Рассылайте сообщения клиентам о смене статусов заказов.

  8. Messaggio и Битрикс24

    Отправка триггерных SMS для автоматизации ведения сделок по воронке в Битрикс24. Ускорьте процесс закрытия сделки в вашу пользу: рассылайте контактам из сделок уведомления о следующем шаге — это может быть звонок, согласование договора или встреча.

Возможностей для создания связей гораздо больше, чем мы перечислили. Пробуйте разные интеграции сервисов с Messaggio, чтобы добиться максимальной автоматизации во взаимодействии компании с клиентами.

Настройка интеграции Messaggio с сервисом или приложением в ApiX-Drive

Чтобы «подружить» Messaggio с сервисом или приложением, необходимо создать связь, назначив источник и приемник данных. Рассказываем подробно, как это сделать в Apix-Drive:

  1. Создать связь

  2. На главной странице ApiX-Drive нажмите «Создать связь».

    Скриншот 1: создать связь
  3. Настроить Источник данных

  4. Система Источника данных
    Система Источника данных — это сервис, с которым можно связать Messaggio. Выберите систему в качестве источника данных из выпадающего списка. Нажмите «Продолжить».

    Скриншот 2: выбрать систему Источника данных

    Действие в системе Источника данных
    Действие в системе Источника данных — это событие, которое станет триггером передачи данных в Messaggio. Каждая система предполагает свои, актуальные для неё действия. Выберете действие, которое вам нужно передавать в Messaggio из выпадающего списка. Нажмите «Продолжить».

    Скриншот 3: назначить действие в системе Источника данных

    Доступ к системе Источника данных
    Доступ к системе Источника данных — это доступ к аккаунту сервиса, из которого будет происходить отправка данных в Messaggio. Подключите аккаунт или выберите аккаунт из выпадающего списка. Для некоторых сервисов требуется ввести ключи доступа — найти их можно в настройках аккаунта на стороне подключаемого сервиса. Убедитесь, что аккаунт отобразился в соответствующем поле. Нажмите «Продолжить».

    Скриншот 4: подключить аккаунт Источника данных
    Скриншот 5: выбрать аккаунт для подключения
    Скриншот 6: разрешить ApiX-Drive использовать данные аккаунта
    Скриншот 7: назначить аккаунт из списка

    Настройки действий Источника данных
    Настройки действий Источника данных необходимо указать для того, чтобы робот понимал, из каких строк необходимо брать данные для передачи в Messaggio. Заполните поля — они отличаются в зависимости от сервиса. Нажмите «Продолжить».

    Скриншот 8: настроить действие Источника данных
    Скриншот 9: заполнить строки данными Источника

    Фильтр данных
    Фильтр данных — это условия, по которым фильтруются и отсекаются ненужные вам данные ещё на этапе выгрузки в Messaggio. О том, как настроить фильтр, читайте в справке по фильтрации ApiX-Drive. Если создавать фильтр не нужно, просто нажмите «Продолжить».

    Скриншот 10: добавить фильтр данных

    Тест
    Проверьте данные, которые будут выгружены из системы Источника. Чтобы изменить данные, нажмите «Редактировать». Если вас всё устраивает — нажмите «Далее».

    Скриншот 11: проверьте данные, которые будут закружены из Источника
  5. Настроить Приём данных

  6. Система Приёма данных
    Система Приёма данных — это система, которая определяет какой функционал Messaggio необходимо использовать в интеграции. В ApiX-Drive Messaggio предоставляет пользователям две системы:

    • Messaggio (рассылка) — позволяет отправлять и получать сообщения в мессенджеры.
    • Messaggio (контакты) — позволяет управлять группами контактов.

    Выберете систему в качестве Приёма данных — зависит от системы Источника данных и вашей задачи. Нажмите «Продолжить».

    Скриншот 12: начать настройку Приёма данных
    Скриншот 13: выберите систему Приёма данных

    Действие в системе Приёма данных
    Действие в системе Приёма данных — это событие, которое произойдёт в Messaggio после передачи данных из системы Источника. Доступные действия зависят от того, какую систему Приёма данных вы выбрали:

    Система Приёма данныхДоступные действияРезультат действия
    Messaggio (рассылка)Отправить сообщение в ViberКонтакту отправляется сообщение в Viber
    Отправить SMSКонтакту отправляется SMS
    Messaggio (контакты)Создать группу контактовИз системы Источника данных в Messaggio создаётся группа контактов для рассылки
    Добавить контактИз системы Источника данных в Messaggio в группу контактов для рассылки добавляется новый контакт
    Обновить контактИз системы Источника данных в Messaggio в группе контактов для рассылки изменится существующий контакт

    Выберите из выпадающего списка действие, которое будет выполняться. Нажмите «Продолжить».

    Скриншот 14: укажите действие для приёмника данных

    Доступ к системе Приёма данных

    Доступ к системе Приёма данных — это доступ к аккаунту Messaggio, в который будет происходить отправка данных. Если нет подключенных логинов к системе ApiX-Drive, нажмите «Подключить аккаунт». В открывшимся окне заполните поля в зависимости от системы Messaggio, которую вы хотите использовать:

    Система Приёма данныхПараметры для настройки доступаГде найти
    Messaggio (рассылка)Логин для рассылки и Код для API проекта в MessaggioЛичный кабинет Messaggio — Настройки проекта — Детальная информация — Настройки API
    Messaggio (контакты)Логин и Пароль от аккаунта MessaggioЛичный кабинет Messaggio — Настройки — Мой аккаунт — Настройки аккаунта
    Скриншот 15: подключить аккаунт Messaggio
    Скриншот 16: настроить связь с Messaggio (рассылка)
    Скриншот 17: настроить связь с Messaggio (контакты)

    Когда подключенный аккаунт отобразился в списке «Активные аккаунты», выберете его и нажмите «Продолжить».

    Скриншот 18: выбрать аккаунт для подключения
    Если ваш аккаунт находится в списке «неактивные аккаунты», проверьте свой доступ к этому логину.

    Настройки действий Приёма данных

    Настройки действий Приёма данных необходимо указать для того, чтобы робот понимал, какие строки необходимо заполнять в Messaggio, чтобы действие произошло.

    Поля к заполнению зависят от выбранной системы Messaggio.

    Messaggio (рассылка). Какие данные нужны для настройки действий:

    • Тип сообщения. Если вы настраиваете действие «Отправить сообщение в Viber», выберете тип сообщения, которе собираетесь отправить клиенту: рекламное или транзакционное. Если ваше действие — «Отправить SMS», то пропустите этот пункт.
    • Получатель. Укажите поле, откуда будет браться номер телефона получателя.
    • Сообщение. Составьте текст сообщения для рассылки. Вы можете использовать как системные переменные, такие как время, дата, год, месяц, день, так и переменные из системы Источника данных.

    Далее нажмите «Продолжить».

    Скриншот 19: данные для настройки действия в Messaggio (рассылка)

    Messaggio (контакты). Какие данные нужны для настройки действий:

    • Группа. Укажите группу контактов, в которую будут передаваться данные из Источника.
    • Название контакта. Укажите переменную(ые), в которую(ые) будет(ут) подставляться имя контакта.
    • Телефон. укажите переменную, в которую будет подставляться номер телефона контакта.

    Остальные поля необязательны для заполнения. Если вы хотите передавать более детальные данные в группу контактов, заполните поля, следуя подсказкам в интерфейсе. Нажмите «Продолжить».

    Скриншот 20: данные для настройки действия в Messaggio (контакты)

    Тест

    Проверьте данные, которые будут загружены в Messaggio. Чтобы изменить данные, нажмите «Редактировать». Если вас всё устраивает — нажмите «Далее».

Выбор интервала обновления и включение автообновления

Интервал обновления — это промежуток времени, через который будет срабатывать обновление связи источника данных и Messaggio.

Скриншот 21: перейти к настройкам обновления

Чтобы задать интервал обновления, на финальном шаге настройки Приёма данных нажмите «Включить обновление». Вы увидите список всех связей, созданных в аккаунте ApiX-Drive. Кликните на иконку шестеренки рядом с нужной связью, чтобы выбрать необходимый интервал обновления или настройте Запуск по расписанию. Для того чтобы запускать связь по времени выберите Запуск по расписанию и укажите желаемое время срабатывания обновления связи или добавьте сразу несколько вариантов времени, когда нужно, чтобы срабатывала связь.

Скриншот 22: выбрать интервал обновления

Для того чтобы текущая связь срабатывала после другой связи, поставьте галочку «Обновлять только после связи» и укажите связь, после которой будет срабатывать текущая.

Скриншот 23: функция «Обновлять только после связи»

Для включения автообновления переключите ползунок в положение как показано на скриншоте.

Чтобы выполнить принудительное срабатывание связи, кликните по иконке в виде стрелки.

Скриншот 24: включить автообновление и принудительное срабатывание связи

Итог

Мы рассказали, как настроить связи сервисов и приложений с Messaggio и ApiX-Drive. Чтобы узнать, как в ApiX-Drive настроить конкретный интеграционный сценарий, читайте инструкции об интеграции Messaggio с популярными сервисами и приложениями.

  • Была ли эта статья полезной?
  • ДаНет
Назад Интеграция с МойСклад
Далее Интеграция Messaggio и Google Sheets